Как запустить Babbler за 5 минут
Добро пожаловать в Babbler Chat! Мы подготовили этот гайд, чтобы вы могли начать общаться с клиентами максимально быстро и эффективно.
💡 Совет: Перед началом убедитесь, что у вас есть доступ к административной панели вашего сайта.
1️⃣ Шаг: Регистрация
Создайте аккаунт, подтвердите email и войдите в систему. На старте вам не нужны данные карты — мы даем полный доступ на время пробного периода.
2️⃣ Шаг: Подключение каналов
Перейдите в Настройки -> Интеграции. Выберите те каналы, которыми пользуются ваши клиенты:
- Telegram ✈️: Создайте бота через @BotFather, получите API Token и вставьте его в Babbler. Также можно подключить личный аккаунт Telegram.
- WhatsApp 🟢: Подключается ваш текущий номер по QR-коду — отдельный номер не нужен.
- VK, MAX, Instagram, Avito: Подключите сообщество, бота или аккаунт прямо в разделе «Интеграции».
- Виджет 💬: Настройте внешний вид под ваш бренд прямо в конструкторе.
Полный список каналов и порядок подключения — в разделе Каналы связи.
3️⃣ Шаг: Установка на сайт
Скопируйте уникальный скрипт и вставьте его на свой сайт. Это как установить счетчик метрики — просто и безопасно.
4️⃣ Шаг: Принимайте обращения
Все сообщения со всех каналов теперь будут попадать в ваш Inbox. Вы можете:
- 🤝 Назначать диалоги на коллег.
- ⚡ Использовать "Быстрые ответы" для частых вопросов.
- 🏷️ Ставить теги для сегментации клиентов.
Что дальше?
Посмотрите раздел Установка виджета для детальных инструкций по популярным CMS.
Другие разделы