Обращения с объявлений не теряются

Приём обращений для агентства недвижимости — это связка каналов, по которым покупатели и продавцы пишут агенту, с единой базой клиентов. Заметная часть лидов приходит с Avito и других досок объявлений: человек смотрит квартиру в карточке и пишет вопрос прямо оттуда. Если такое сообщение видит только один риелтор на своём телефоне, заявка легко теряется в личке или остаётся без ответа, когда он на показе. Связка решает это: сообщения со всех каналов приходят в общую панель, на клиента автоматически заводится карточка, а переписка и история по нему копятся в одном месте, а не в телефоне менеджера. Несколько риелторов работают с одной базой и не перекрывают друг друга: у каждого обращения виден ответственный. Объекты и показы остаются в вашей базе или amoCRM — Babbler отвечает за канал общения и историю клиента.