Установка и настройка виджета
Виджет Babbler — это легкий и мощный инструмент для общения. Вы можете просто установить его на сайт или гибко настроить под свои задачи.
📋 1. Базовая установка
Зайдите в Настройки -> Виджет, скопируйте код и вставьте его перед тегом </body> на вашем сайте.
Инструкции для платформ:
- Tilda: Настройки сайта -> Еще -> HTML-код для HEAD.
- WordPress: Используйте плагин Insert Headers and Footers или файл
footer.php. - Wix / Shopify: Раздел "Custom Code" или "Scripts".
⚙️ 2. Расширенная конфигурация
Вы можете управлять виджетом программно через объект Babbler.
🎨 Внешний вид
Babbler('configure', {
primaryColor: '#4f46e5',
title: 'Поддержка Babbler',
position: 'left' // 'left' или 'right'
});
👤 Идентификация клиентов
Передайте данные о пользователе, чтобы операторы видели его имя и email:
Babbler('identify', {
id: '123',
name: 'Алексей',
email: 'alex@example.com'
});
🚀 3. Умные триггеры
Автоматизируйте начало диалога:
- Задержка:
Babbler('configure', { autoOpenDelay: 5 }); - Exit Intent: Срабатывает при попытке закрыть вкладку.
- Scroll: Срабатывает при прокрутке страницы.
🛠️ 4. API и События (SDK)
Интегрируйте чат в логику вашего сайта.
| Команда | Действие |
|---|---|
Babbler('open') |
Открыть окно |
Babbler('close') |
Закрыть окно |
Babbler('logout') |
Сбросить сессию |
Аналитика
Babbler('on', 'message_sent', (data) => {
console.log('Сообщение отправлено!');
});
Доступные события: widget_opened, widget_closed, rating_submitted, lead_form_submitted.
Другие разделы